Спасибо тем людям которые пишут отзывы о компаниях, жаль что не посмотрела их раньше. Первый этап это созвон по телефону , далее собеседование по zoom, после успешного прохождения дают тест на 215 вопросов, занимает он часа два , потом дают всю информацию со скриптами которые нужно запомнить + 3 теста и задание , потом созвон по ролям (клиент менеджер) и потом день аттестации, спрашивают всю информацию наизусть плюс знание скрипта, у меня большой опыт менеджером.я была уверена что сдам аттестацию на отлично, так и было, на все вопросы ответила , скрипт под запись руководителю прошла и мне написали что я не подхожу, честно говоря сказать что я была в шоке ничего не сказать… потрачено столько сил и времени и это [censored] чтобы услышать что руководителю не понравились ответы) читая комментарии я понимаю что слава богу не пошла дальше и не потеряла ещё больше времени.