Ну а теперь самое интересное 🙂

Для поддержания статуса «инкогнито» некоторые моменты будут обобщены, но постараюсь донести суть по максимуму .

Я работал в продажах , пришел в целом с горящими, как это модно у эйчаров, глазами , любил свою работу, бывало с коллегой оставались до позднего вечера, что бы решить рабочие вопросы во время уже своего свободного личного времени, по своей инициативе. Как бы среди нас двоих это считалось нормальным. Разгребем сейчас завтра легче будет.
В целом все было сностно, однако потом картина начала расширяться, началась пандемия, клиенты начали отваливаться, что план делали буквально единицы, но это уже частности, обусловленные общим положением в мире.

Постепенно начали появляться такие ситуации , на которые заряженный сотрудник повлиять ну никак не может! То есть решить их возможностями своих компетенций никак.
Постепенно начал замечать, что при любом переезде/открытия/либо сбоя нового склада у Ситилинка (а это случается примерно раз в полгода/год) получается просто рой проблем, на которые продажник никак повлиять не может. Скорее всего складским платят настолько мелкую зп, что они даже не отвечают на письма порядка 2х недель. А в это время нужно везти клиенту оплаченный им же заказ, он не везется, постепенно становишься специалистом по работе с населением, решая этот вопрос с клиентом, но негатива/ругательств/просадки по плану навалом из за этого.

Есть тенденция увеличения количества обязательных задач со спорным/отсутствующим эффектом относительно той же единицы оплаты.
Поясню: когда устраивался необходимо было делать 10 исходящих обращений, помимо стандартной работы менеджера. По времени это в среднем занимает час. Постепенно это количество выросло до 20, т.е 2 часа. Попутной обязательной работы в течении дня много, очень много, и находить 2 часа для выполнения этой задачи не всегда казалось разумным решением, особенно если учитывать малоэффективность данных исходящих обращений. Не выполняешь штраф/санкции.
Перед непосредственным увольнением была поставлена задача продавцу вручную менять кнопку в базе у карточки клиента у 1000 клиентов, пока дойдешь до этой кнопки пройдет около 3 х минут. 3х1000=3000 минут/60 = 50 часов/8 = 6,5 дней. Невыполнение штраф. Влияние этого изменения на работу/план по продажам/курс доллара и еже с ними 0. Только для руководства скорее всего актуализируешь какую то не особо то и им самим нужную статистику. Я в конце концов продавец или оператор ввода данных ? Да пошли Вы в ж*пу с такими предложениями, подумал я.

С точки зрения руководства как повезет. В зависимости от дивизиона рокп (твой руководитель) может быть строгим, но справедливым, откликающимся, в целом все ок.
Парфенов Сергей, Теви Давид ок, можно работать.
Руководство через одного (рдкп руководитель твоего руководителя) по общению приятная женщина, но конкретные проблемы в работе решаются очень долго. Эффект от нее есть, но ооочень долгий.
В конце концов у нашего дивизиона продаж поменялся руководитель (рокп), вместо опытного эмпатичного шарящего прошлого руководителя взяли архаичного возрастного недоразвитого дибила с мелодией «Бригады» на звонке, и записью «Мой тренер монстр» во Вконтакте.

Этот, с не безуспехом стоит отметить связывающий слова в предложения, дибил по сути зашел новичком, был обузой для всего отдела, как слон в посудной лавке, выписывал штрафы и выговоры по своей инициативе наслаждаясь именно этой деятельность, а не выполнением плана продаж.
Часто перекладывал ответственность на других, считал свой отдел не компетентными в открытую, потому что сам не смог объяснить нормально задание, и когда менеджеры начали поступать по его четким рекомендациям результата не произошло «Вы сами не виноваты». Уволил нескольких менеджеров до этого, а сам план так и не выполнил 🙂 В общем закомплексованный забитый 14 летний неудачник в теле 45 летнего мужика. Имя ему Фенин Роман , возьмите на заметку, если будете устраиваться, не заигрывайте с судьбой, каждое соприкосновение с этим устаревшим комодом вам в минус, не стоит оно того.

База тупит часто и нещадно, в 2020 году 2 дня отрубалось абсолютно всю навзнич Ситилинка не существовало в эти дни ) Сидели бамбук курили.

Рабочее место в основном пром зоны, [censored] Москвы. Там находится офис, в нем и работаешь. Иногда на удаленке, но чаще в офисе. В некоторых офисах зимой холодно что жесть. Постоянные сквозняки, как не одевайся все равно холодно. Даже лицо мерзднет.

Акции, проводимые для клиентов работают 50/50. Иногда какие то колонки не залили во время. все обновилось, и в итоге бонусы клиенту начисляются в ручном режиме сильно позже пишет он тебе об этом.

Доставка мрак. Только все наладят (а такое действительно бывает!) опять сбои, переносы, опоздания, пересорты/недогрузы на складе клиент пишет тебе

Изменения ведения отпусков с 2021 года. Все не отгуленное за 2020, когда в основном у нас все сидели на работе что бы в период пандемии выполнить план и в отпуск не ходили сгорело.

В целом эта работа это реально уныние, если одним словом и если работать на должности долго. Одна ситуация на другую накладывается и в целом при реально долгой работе уже просто смотришь на это все как на большой облачный серый сгусток какого то болота.