Сама ниша крайне приятна, в образовательном уровне Института я, как бывший сотрудник, полностью уверена. Продукт замечательный, клиенты — одна радость! Однако, что касается взаимодействия со мной как с менеджером, могу описать следующее: постоянная и тотальная подозрительность начальства, как результат полной неспособности анализировать и проверять работу своих сотрудников и нежелания этому учиться, атмосфера катастрофы — каждый раз, когда возникает нештатный вопрос. В коллективе — общее понимание менеджера по работе с клиентами как чего-то чужеродного. В компании работают два человека: жена директора и преданная бывшая ученица, что создает ревностную непрофессиональную обстановку, полную лишних эмоций. Начальство не обладает навыками управления коллективом, проджекта нанимать никто не спешит. Менеджер изначально нужен на сезон с мая по октябрь на набор студентов, однако поются песни про невероятную карьеру в течение года. Изначально был предоставлен план продаж, который, как выяснилось, опирался на воздух и мечты — никакой серьезной аналитической работы не велось и не ведется вообще. При наборе, идущем с мая по октябрь, активный таргетинг и ретаргетинг начался в августе. Никакие программы для контроля работы не предусмотрены — все происходит в разрозненных чатах. Сам директор слишком перегружен, может забыть данные им самим директивы и установки, может забыть что угодно и когда угодно, и это нормально. Мне рассказывали, какие плохие сотрудники работали до меня, и как они приводили своих на собеседование — за всю мою работу я постоянно ощущала, как они этим травмированы и как подозревают в аналогичном меня. В конце работы, когда уровень напряжения и несправедливости достиг апофеоза, мне еще посчитали деньги за курьера (350р), которые они по своей же невнимательности и неприспособленности к жизни заплатили уже предоплаченному мной с карты курьеру. Также, в ответ на такую мелочность, я напомнила, что оплачивала смс, необходимые для работы, из своего кармана, предоставив выписку на 650р — после чего мне все равно пришла сумма на 350р меньше. Я считаю поведение этой команды и этого директора крайне непрофессиональными и не советую никому тратить на этих ребят время. Там очень сильный бардак, сами они говорят, что очень многие менеджеры уходили из-за этого бардака. И сначала все радовались, что у меня есть к этому устойчивость. Но все оказалось слишком запущенно. Я такого никогда не видела, поэтому так подробно делюсь. Роста и развития здесь не получится — останется лишь осадок, что ваш труд обесценен.

Институт Звукового Дизайна

Адрес:
Россия
Москва

Источник