Оставляю свой отзыв и как бывший сотрудник, знающий этих прохиндеев изнутри и от имени пользователей, потому как уже вжился в эти несчастные образы абонентов. Именно так, как Ростелеком обманывает абонентов, так же он обманывает и сотрудников, а уж тем более увольняющихся. За использование личного транспорта по договору ГПХ за последние полтора месяца мне заплатили 4 тыс. вместо 6. «Оказалось», что часть времени я якобы не ездил на своем авто, но ходил при этом на работу в должности инженера электросвязи и выполнял заявки на территории 6 УСТП г.Воронежа. Причем честно сказать об таком вот воровстве моих средств у начальника УСТП Воробьева в день увольнения язык не повернулся, а вскрылось это с большими потугами спустя более месяца. И это при всем том, что и сумма 4 тыс. в месяц явно занижена и в нее вообще не входит оплата амортизации износа, замены масла и т.д. – только бензин и то километров на 30 в день, а все проезжают по 50 и более.
В предсмертных конвульсиях Ростелеком вешает обязанности продавать свои никчемные услуги абсолютно на всех сотрудников и моя бывшая должность инженера – не исключение. Цитирую начальника цеха сервисной поддержки Касьяненко: «никто лучше инженера выезжающего на место для устранения неисправности не может продавать (допродавать) услуги ПАО Ростелеком». Вон оно что! Оказывается продавец непременно должен быть с пассатижами, отверткой, тестерами, в робе шахтера и кучей проводов. А десятки и сотни сотрудников в ПАО Ростелеком Воронеж из отделов продаж, маркетинга, менеджеры и прочие прихлебатели, они должны сидеть в кабинетах и у них даже не хватает ума раздать рекламные буклеты тем людям, которые за них будут ходить «по дворам». И выглядит это все приметно так: ты приезжаешь на устранение неисправности, выслушиваешь кучу нареканий от абонента (а по другому почти и не бывает) – низкая скорость интернета (а морально устаревшая система DSL и не может дать высокую), не работает приставка к ТВ и прочее. А мы им в ответ: не хотите ли вы подключить у нас еще и видеокамеру за 5 тыс. ( на алиэкспрессе она стоит 500 руб.), систему «умный дом» за 10 тыс — ну раз у вас уже совсем ничего не работает (и не может работать на такой скорости и таком плохом оборудовании) подключите у нас кучу [censored] и платите потом как за ипотеку, ну пожалуйста подключите, а то меня с работы выгонят, а?
А если абонент хоть задним числом, но осознал, что он вляпался в коровью лепешку под названием Ростелеком и захочет сдать все оборудование и расторгнуть договор, то на него будут наложены санкции (именно так, в Американском стиле), которые не прописаны в договоре: он платит за все оборудование с наценкой «от Ростелекома», пересчитывается все время «льготного» (как оказалось) периода подключения и пользования оборудованием и т.д.т и т.п. Договор рассчитан на два года и до его окончания умри но пользуйся гавенным провайдером под названием ПАО Ростелеком.
Еще две «фишки» от якобы Ростелекома. Оптоволокно и сотовая связь. И опять сплошной обман! Оптоволокно (оно же ВОЛС, GPON, FTTB) было открыто в 1934 году и активно применяется с 70-х годов прошлого столетия (не у нас разумеется). В настоящее время используется далеко не только в Ростелекоме. Теоретически дает скорость интернета до 1 Гбит/с. Но вопрос, кому нужна такая скорость (за немалые деньги) не находит ответа, тем более, что большинство компов имеющихся сейчас на руках у абонентов не позволяют обрабатывать скорость более 100 Мбит/с. Оптоволоконный кабель очень капризный: не терпит заломов или даже небольших перегибов, высоких температур. Приставки к которым он подключается в квартире часто «слетают» и требуют переактивации, замены и вызова наладчика (инженера). Наладчики Ростелекома тоже капризные, идут до абонента долго, до 10 и после 16 — не приходят вообще. А что касается сим-карт «от Ростелекома», так это на самом деле симки от Теле2, арендованные Ростелекомом и покрашенные в синий ядовитый цвет. Более того разница в покрытии зоны у Теле2 в разы больше чем у якобы Ростелекома. Поэтому этот хлам раздается уже чуть ли не в нагрузку.
ПАО Ростелеком
Адрес:
Россия
Воронеж