Центр дистанционной подготовки бухгалтеров, Руслан Исаев, бухгалтерские курсы и курсы 1С отзыв о сотрудничестве

Хочу рассказать о впечатлениях о сотрудничестве с Русланом Исаевым Исрапиловичем который ведёт бухгалтерские курсы и курсы 1С по Skype.

Этот отзыв будет интересен как фрилансерам, рекламщикам, маркетологам и арбитражникам, так и тем кто выбирает себе бухгалтерские курсы и курсы 1С.

В начале Руслан Исаев рассказывал сказки что у него большая фирма в Москве (сейчас уже на 2-х сайтах из 3-х написан город Красноярск) с 5-ти летним стажем работы, с штатом сотрудников и секретарём на телефоне. Потом оказалось что всё очень грустно, работает он в одиночку, находиться в Дегестане, ИП у него зарегистрировано в 2017 году, и он даже заявки обработать нормально не может.

Называется его шарашкина контора «Центр дистанционной подготовки бухгалтеров”. В последнее время он рекламирует себя под названием «ЦДПО СОВА», чьи дипломы выдаёт, потому что у него самого нет лицензии на преподавательскую деятельность.

Он находиться в постоянном поиске сказочных [censored] среди новичков в интернет рекламе, которые будут делать ему его бизнес, приводить ему клиентов. Обещает им большие суммы комиссионных за приведённых ему клиентов, от 4900 до 10000 руб за 1 клиента. Вот такие объявления он раскидывает по интернету (Скриншот)

http://i.piccy.info/i9/cdae136f3ec1ab037fe87ba39d332c89/1531157391/56434/1256624/10000.jpg

Но после того как [censored] сливают бюджеты и видят что у него ничего не работает, а сам он неадекват полный, то прощаются с ним. А он идёт дальше искать следующих [censored] и заливает им в уши новые сказки о крутых перспективах. И так уже 5 лет.

По моему мнению его методику ведения бизнеса оценят разве что в передаче «Рассмеши комика», и вылепить хоть что-то работающее он никогда не сможет, даже если ему дать лучших бизнес коучей, из за своей неадекватности, уровня интелекта и тараканов в голове.

Вот почему я так считаю:

1. После создания мной ему сайта, первого запуска рекламы и получения первых заявок он убил сообщением, что не хочет их обрабатывать, потому что он директор, и обрабатывать заявки это для него унижение, и он не любит не к кому навязываться. Начал требовать чтоб его клиентов за него обрабатывал я.

2. Первых клиентов он обрабатывал настолько хреново что отбил желание дальше ему их приводить, он на них либо забивал и требовал чтоб их обработал за него я, либо после первого занятия кричал что они все слились, даже не удосужившись им позвонить. Либо ругался с ними во время первого занятия, либо с одной даже во время первого разговора по телефону, либо писал им что-то грубое после чего они прекращали с ним общаться. В итоге терял клиентов.

3. После первого пробного занятия по 1С многие отказывались дальше учиться, и часть из них говорила что им не понравилось его пробное занятие. Узнав это он психанул и отказался проводить пробные занятия для всех приведённых ему за мой бюджет клиентов! Начал говорить что если я хочу чтоб он провёл эти пробники, то я должен оплатил ему их по 1 тыс руб, иначе у него нет желания их проводить, что без оплаты он проведёт их так плохо, что на платное обучение никто после них не запишется.

Мало того что потратил время на создание сайта и рекламы, потратил свои деньги на привлечение ему клиентов, так теперь ещё должен оплатить ему пробные занятия с ними!

Наглость неслыханная!

4. В процессе сотрудничества выяснилось, что он имеет очень психованный характер, [censored] и заказывает истерики по любому поводу. Психовал когда клиенты не приходили на его занятия в скайпе, психовал когда они интересовались его национальностью и называл их фашистками. Психовал когда они были не готовы к занятию, и кричал что ему некачественных клиентов приводят. Психовал на любую критику в свой адрес, как с моей стороны, так и со стороны клиентов, в итоге терял их.

5. Он поругался с создателем своего сайта из за 500 рублей за смену владельца домена, в итоге остался и без сайта и без домена.

6. Отношение к клиентам как я считаю у него отвратительное, о тех клиентах которые критиковали его преподавание он писал и говорил мне такие гадости что пипец. На их критику качества обучения он кричал: «Да кто они такие чтоб оценивать мои курсы!” Потом оказалось что у него такое отношение ко всем с кем у него не сложилось сотрудничество, включая бывших партнёров по рекламе.

7. Имеет фобию звонков по телефону, поэтому со всеми общается в переписке. Так одна ученица попала под колёса автомобиля, а он ждал её в скайпе предварительно не созвонившись и ныл потом что все клиенты сливаются, несмотря на то что ему много раз говорилось что их надо предварительно предупреждать о занятиях по телефону. Вместо этого он говорил что «Он им не нянька», и продолжал писать им в скайп. Он требовал чтоб за него по телефону им делал звонки я, специалист по маркетингу и рекламе.

8. Пытался использовать меня в качестве личного секретаря, справочной службы по любому вопросу и в качестве кол центра. Присылал каждый день много просьб и вопросов. Позвони туда-то, узнай то-то, скажи почему то-то, обработай заявку за меня, напомни ученику о занятии, проверь договор который мне прислали, а как пополнить счёт хостинга? И так каждый день десятки раз! Ответы на свои вопросы он быстро забывал и потом задавал их повторно по несколько раз. Был момент когда он вообще забыл как меня зовут, после уже долгого периода общения! По моему у него серьёзные проблемы с памятью и сообразительностью. А то что маркетологи и специалисты по рекламе секретарями не работают он понять не мог, даже после десятков объяснений.

9. Имеет проблемы с компьютерной грамотностью, поэтому пытался использовать меня в качестве компьютерной справочной. У меня сложись впечатление что он даже гуглом и яндексом пользоваться толком не умеет. Постоянно писал мне что ничего не умеет, и просил всё делать за него. Даже такие простые вещи как пополнить счёт хостингу или изменить ставку в Яндекс Директе, для него целая проблема.

10. Он удалил всю свою базу клиентов за 5 лет из Skype, потому что не знал как отключить всплывающие уведомления которые его раздражали 😀

11. Некоторые клиенты жаловались на то что он присылает им программу 1С с вирусом, на это он обвинял их в том что они морознутые чайники. Потом выяснилось, что сам он антивирусом не пользуется и его компьютер заражен вирусами.

12. Сложилось впечатление, что он понимает всю входящую информацию в искажённом виде, так от него можно было услышать одно, а от клиента совершенно другое. Например когда он утверждал что клиент слился, сам клиент говорил мне что просто перенёс обучение, или что был не готов к занятию. Своих клиентов он понимал плохо и рассказывал о них небылицы. И такие случаи происходили регулярно.

От нескольких разговоров с клиентами я узнал о его целевой аудитории больше чем он смог рассказать о ней, обучая её 5 лет.

13. Он высылал клиентам отсканированный учебник 1С в виде картинок, в котором часть страниц была размыта, а часть сфотографирована на мобильный телефон, что выглядело убого. Из за этого некоторые клиенты жаловались, что не могут прочитать текст и отказывались от обучения. Как он обучал их с таким учебником, до того как мне об этом стало известно, для меня загадка 😀

14. Все советы и рекомендации по организации бизнеса которые ему были даны он игнорировал и применял лишь некоторые из них, но только после долгих многократных повторений. Например то что надо нанять кол центр для обработки заявок до него дошло только через 7 месяцев повторений об этом.

15. Имеет диплом менеджера, но по моему мнению не способен вообще ничем управлять. Постоянно бегал ко мне с вопросами о том какую зарплату секретарю платить. Как я понял он за всю жизнь не прочёл ни одной книги по бизнесу. На вопрос сколько книг или учебников о прочёл по бизнесу за жизнь, от ответил: «Вы мой учебник»

По моему убеждению без посторонней помощи он самостоятельно вообще ничего не может сделать, кроме как бегать по интернету и упрашивать других сделать ему за него его бизнес.

16. Требовал мне нанять ему секретаря за свои деньги у себя в Украине, чтоб тот обзванивал его клиентов по России.

17. У него нет лицензии на обучение программам 1С, из за этого ему звонили из компании 1С и требовали убрать с сайта их логотипы.

18. Лицензия на образовательную деятельность которая размещена на сайте тоже ему не принадлежит. Он покупает дипломы у другой фирмы от имени которой представляет свои курсы по бухгалтерии. За дипломы ученики должны ещё доплатить к той цене курсов что указана на сайте. Но узнают они об этом как я понял уже после того как оплатили обучение. Но Руслан считает что это обманом не является. Лицензию он себе пойти получить не может из за тараканов в голове, считает что она стоит 1 миллион рублей. Когда я показал ему что госпошлина на образовательную лицензию составляет 7500 рублей, он начал рассказывать что я ничего в этом не понимаю, и чтоб её получить надо дать большую сумму взяток чиновникам. Он даже ни разу не пытался её получить, но точно уверен что она стоит 1 миллион рублей, потому что какой-то Вася ему об этом сказал 5 лет назад 😀

19. Рассказывал что знает программы 1С ЗУП и 1С Управление торговлей плохо, поэтому опасается что ученики могут его в этом заподозрить. Что и произошло когда он нарвался на опытного бухгалтера, который рассказал мне потом что он думает о его обучении. После этого он начал говорить что не хочет проводить курсы 1С, а хочет только бухгалтерские курсы, потому что там большинство новички.

20. По началу давал советы мне, специалисту по контекстной рекламе, о том как её правильно настраивать, при этом за 5 лет работы, научиться настраивать её сам себе он так и не смог.

21. Его бухгалтерские курсы в несколько раз короче чем другие на рынке, и в начале сотрудничества составляли 20 часов. На вопрос почему они такие короткие? Он отвечал что из них убрана вся лишняя теория. Потом он увеличил их до 30 часов в ответ на мою критику, чтобы убедить вернуться к нему назад.

22. Имеет проблемы с математикой, поэтому при подсчёте комиссионных обращался за помощью ко мне.

23. Всё время летает в облаках, рассказывает о том что легко может обучить 150 человек в месяц, но на деле не может нормально обработать даже меньше десятка, чтоб они просто дошли до его бесплатного занятия, а потом часть из них во время обучения не сбежали от него. Рассказывает что с ним я заработаю сотни тысяч в месяц, но на деле 7 тыс в мес. это максимум что удавалось при ежедневной работе нянькой у него и его клиентов, без этого он их просто всех сольёт из за своей невнимательности и тараканов в голове.

24. Выдумывает какие-то фантастические показатели своего бизнеса для завлечения рекламщиков, чтоб те соглашались лить ему трафик за их бюджет, потому что за свои деньги он это сам себе делать не хочет. Рассказывал раньше что к нему 8 из 10 звонящих записываются, сейчас уже рассказывает что каждая 3-я или 4-я заявка это оплативший клиент.

Несмотря на то что я настроил ему рекламу, сам себе лить трафик он не хочет, из за тараканов в голове.

25. Предлагал выдавать тем кто проходит его курсы 1С, «Сертификат о профессиональной переподготовке бухгалтера по профстандарту бухгалтер”, в тексте которого про программу 1С нет ни слова. Потом предлагал тем кого обучает программам 1С, выдавать “Удостоверение аудитора”. Типа ученикам будет приятно их получить. Отказался он от этих идиотских идей только после того как ему было прочитано что на этих двух документах написано. Похоже он вообще не читает ни что написано на бланках этих сертификатов и удостоверений, которые он выдаёт от имени другой фирмы, ни что написано в самом тексте профстандарта бухгалтера! На вопрос «что такое профстандарт бухгалтера”? Он отвечал что не знает. А когда ему объяснил что это, сразу начал это отрицать.

26. Когда его упрекал в том что за 7 месяцев общения он не смог организовать обработку заявок, он ответил что не сделал это потому что не очень хотел 😀

27. Программу своих бухгалтерский курсов на сайте написать он нормально он не смог, то что там написано выглядит уныло по сравнению с описаниями программ обучения у других курсов. Он утверждал, что написать программу обучения его бухгалтерских курсов невозможно, настолько она сложная. И предлагал украсть текст программы обучения с сайтов конкурентов.

Обучать по этой программе для него возможно, а написать её невозможно, такая у него логика.

28. Когда он ныл о том что все клиенты сливаются, я провёл маркетинговое исследование рынка чтоб показать чем его предложение хуже чем у конкурентов. И вместо адекватной реакции, он начал кричать что я унизил его курсы тем что сравнил его с конкурентами, которые, по его мнению, являются [censored] Что они не умеют учить, что они ничему никого не научат! Потому что он прошёл уже много бухгалтерских курсов, на которых ничему не научился. (Не сложно догадаться почему) Начал кричать, что я ничего не понимаю в маркетинге, и что нужно сравнивать не предложение, а записаться на занятия и смотреть как они учат. Кричал что он учит по скайпу, а они нет, поэтому его курсы лучше чем у них, и что все курсы на рынке ему не конкуренты! Но часть курсов из тех что были ему продемонстрированы тоже проводили уроки индивидуально по скайпу. Он своё предложение, которое хуже чем у других считал самым лучшим на рынке, даже не желая сравнивать его с другими! На тот момент он вместо покупки у другой фирмы дипломов выдавал филькины грамоты, напечатанные на принтере, под названием «ДОКУМЕНТ», во такие (картинка) http://i.piccy.info/i9/91ecefe3eeeab18265ac2289588adf96/1531212170/39547/1256624/svidetelstvo_okonchanija_kursov_1s.jpg , и у него на сайте даже чужой лицензии на тот момент не было. А программа курсов на сайте по прежнему описана уныло.

29. Фотографии преподавателей и его самого на его сайтах бух-курсы.рф , цдпо-сова.рф и kursy-buhgalterskogo-ucheta.ru это фейки. Одна из женщин на фото даже звонила ему и угрожала судом за то что он разместил её фото у себя на сайте. Тогда он начал просить заменить её фото на фото иностранки, чтоб та на него не смогла в суд из другой страны подать.

Фото его самого на сайтах тоже не настоящее, взято оно из интернета. (Ссылка на страницу где взяты фейковые фото) http://u0099052.cp.regruhosting.ru/fotoshtrih.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=162&catid=79&Itemid=746

Он разместил чужое фото вместо своего на сайте, чтоб его кавказская физиономия не отпугивала клиентов. На самом деле он выглядит вот так (Скриншот из одноклассников) http://i.piccy.info/i9/25d5792245546e063e7a6cc494397520/1531154930/79061/1256624/isaev_ok_ru.jpg

30. После того как я с ним попрощался, он скопировал себе созданный мной сайт, а на претензию сообщил что сайт является его собственностью, потому что он был сделан для него, а поскольку я не хочу ему дальше привлекать клиентов то теперь сайт принадлежит ему. На комментарии что воровать нехорошо и незаконно он ответил, что интеллектуальной собственностью там и не пахнет. Что на сайте всю информацию дал либо он, либо она были взята у конкурентов из интернета, а сам сайт и дизайн и копирайтинг сделаны по какому-то чужому шаблону. И вообще что в его создании я участие практически не принимал. После донесения до него о том что на него будет отправлен иск в суд Дегестана, через время он всё-таки согласился его купить за копейки вместе с рекламной компанией в Яндекс Директе.

31. Он пытается склонять рекламщиков которых находит в интернете к работе справочной службой по телефону на кривожопо размещённых им когда-то объявлениях. Этот кавказец разместил объявления, в которых не указал ни стоимость курсов и что это курсы по Skype. Указал вместо этого ложную информацию о том что это очные курсы и находятся они в каждом городе России. В итоге он получает в неделю по 50 звонков от тех кто интересуется бухгалтерскими курсами в своём городе, и пытается их убедить записаться к нему на курсы по Skype. Но поскольку из этих звонков соглашаются на его предложение 1 из 50, он пытается переложить это занятие на [censored] которых находит в интернете за процент от прибыли, рассказывая им что там звонят куча желающих! На деле конверсия в клиента из всех этих звонков 1 из 50! Но [censored] об этом узнают только через неделю работы.

32. Он считает что ИП это юридическое лицо, а не физическое. Когда я это от него услышал, то скинул ему ссылку почитать как на самом деле. Реакция на это была как обычно неадекватная, он начал писать, что чтоб понять что ИП это юридическое лицо ему нужно мне всей бухгалтерии обучить. Он 10 лет отработал бухгалтером и до сих пор не отличает юридическое лицо от физического! Это [censored] 😀

33. Часть клиентов хотела обучаться на бухгалтера не коммерческой, а бюджетной организации. И Руслан Исаев рассказывал им что если они выучиться на бухгалтера хозрасчётной коммерческой организации, то смогут и в бюджетной работать. Но потом оказалось, что сам он вести бюджетные организации не умеет, но клиентам рассказывал, что после его обучения они смогут! В итоге та часть клиентов которая хотела изучать бюджетные организации отказывалась записываться, но Руслана Исаева это совсем не расстраивало. То что он не изучил бюджетную бухгалтерию за 10 лет работы бухгалтером, он оправдывал тем что в бюджетных организациях он не работал!

Кроме этих, были ещё те кто хотел учиться на примере их фирмы. Но у Руслана программа курсов по бухгалтерии как я понял шаблонизирована по учебнику, и всё что чуть в сторону от учебника он уже осилить не может. В итоге эта часть аудитории тоже отказывалась записываться. Вот этот учебник если кому надо (Ссылка на гугл диск) https://drive.google.com/file/d/10qBE_K7N7ixT0cLMxZCHIIAN37y2Podh

По обучению бухгалтерии негативных отзывов было меньше чем по обучению 1С, но многие после обучения говорили что в курсе рассматривается мало бухгалтерских ситуаций. То есть по их мнению программа курса была сокращённой или неполной.

34. Руслаи Исаев утверждает что у него универсальные курсы для всех, как для нулей так и для опытных. Для всех у него одна и та же программа обучения и стоимость. Не разделяет никак бухгалтерские курсы для новичков и курсы для повышения квалификации, для него это одна и та же программа по одной цене. Но на рынке я увидел куча разных курсов по разной цене для разных категорий бухгалтеров. Универсальных курсов бухгалтеров больше нигде на рынке я найти не смог. Мне кажется, он не понимает что происходит на рынке, какие бывают специализации и направления в бухгалтерии.

35. Сказочного [censored] который сделает ему за него бизнес, он с его слов ищет уже 5 лет. До, во время и после сотрудничества со мной он пытался сотрудничать с несколькими арбитражниками. Двух из них он хвалил и ставил мне в пример, поэтому я решил пообщаться с ними лично. Оказалось, что они во время сотрудничества с ним оба ушли в большой минус. Одному из них Руслан Исаев, со слов этого рекламщика, остался должен деньги. А другому отказался платить часть комиссионных за то что тот, как я понял, не приводил ему клиентов в том количестве которое требовал от него Руслан. После того как я рассказал Руслану о моих разговорах с ними, он тут же начал рассказывать какие они плохие, и как они его подвели и подставили.

36. У него есть отговорки и объяснения любым своим косякам, ошибкам, выходкам и нелогичным высказываниям, и ответы на любую критику в свой адрес. Почти всегда нелогичные, лживые и смешные, но есть.

С его точки зрения во всех его проблемах и неудачах виноваты все вокруг: ученики, рекламщики, везение, конкуренты, но только не он сам!

37. Несмотря на всё выше перечисленное он уверен, что у него прекрасные курсы и у меня сложилось ложное впечатление о нём 😀

Продолжает приставать с предложением приводить ему клиентов за свой бюджет 😀

Можно ещё всякое смешное вспомнить, но этого списка думаю будет достаточно новичку в интернет рекламе, чтоб оценить перспективы сотрудничество с этим магнатом бизнеса.

Те кто размещает объявления на avito.ru будьте внимательны, он вам может написать.

Центр дистанционной подготовки бухгалтеров, Руслан Исаев, бухгалтерские курсы и курсы 1С отзыв о сотрудничестве

Адрес:
Россия
Москва

Источник